ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ufaket

1บทนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำหรือวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "ufaket" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ufaket.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถ ึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับอนุมัติให้ใช้บริการ ufaket
• "บริการ" หมายถึง การพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ ufaket จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นสปอร์ตบุ๊ค บาคาร่า สล็อต คาสิโนสด และเกมอื่นๆ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ufaket
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกที่ฝากเข้ามาหรือได้รับจากการชนะเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เงินหรือสิทธิพิเศษที่ ufaket มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีการแปลเป็นภาษาอื่นและเกิดความขัดแย้ง ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

2การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการ ufaket ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการวางเดิมพัน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์และปราศจากข้อโต้แย้ง

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมที่ ufaket ประกาศไว้บนเว็บไซต์ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยปริยาย

3คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก ufaket มีเงื่อนไขคุณสมบัติที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ ufaket โดยเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
• ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการ ufaket ก่อนหน้านี้
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีหลายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่มีข้อห้ามทางกฎหมายเกี่ยวกับการพนันออนไลน์

ufaket ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด

4บัญชีผู้ใช้งานและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงข้อปฏิบัติดังต่อไปนี้

• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ ufaket ที่ไม่มีความจำเป็น
• ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำอย่างน้อยทุก 3 เดือน
• แจ้ง ufaket ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลใดก็ตาม
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเจ้าของบัญชีทั้งสิ้น ufaket จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

5กฎการฝากและถอนเงิน

ufaket ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับธนาคารและระบบชำระเงินไทยครบครัน โดยมีกฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง โดยบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุดไม่เกินวงเงินที่กำหนดต่อวัน
• ระบบประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที สำหรับช่องทาง PromptPay และ TrueMoney Wallet
• สมาชิกต้องทำการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอนเงินฝากครั้งแรก เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี
• ufaket ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีความผิดปกติ
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินในนามบุคคลอื่น หรือถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิกเจ้าของบัญชี

ufaket ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมบางส่วนตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่ง ufaket ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง

6กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ ufaket อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ufaket ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ภายหลัง
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพตลาด การเดิมพันจะถูกบันทึกตามอัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยัน
• ในกรณีที่ผลการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือสั้นกว่ากำหนด ufaket ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินผลตามกฎที่ประกาศไว้
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือระบบช่วยเดิมพันใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
• สมาชิกต้องไม่วางเดิมพันที่มีลักษณะ Arbitrage หรือการเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อใช้ช่องโหว่ของระบบ

ผลการตัดสินของ ufaket ในทุกข้อพิพาทเกี่ยวกับการเดิมพันถือเป็นที่สุด โดย ufaket จะพิจารณาโดยอ้างอิงจากข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการและน่าเชื่อถือ

7โบนัสและโปรโมชั่น

ufaket มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง โดยมีเงื่อนไขพื้นฐานดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มอบให้ครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP เท่านั้น
• ufaket ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการไม่ชอบธรรมในการรับโบนัส เช่น การสร้างหลายบัญชี ufaket มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสทั้งหมด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำออกจากระบบได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด

8พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

ufaket มีนโยบายเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) ต่อพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การสมรู้ร่วมคิดกับบุคคลอื่น การฮั้วผล หรือการกระทำใดๆ ที่ส่งผลต่อความยุติธรรมของการเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การใช้บริการ ufaket เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนสมาชิกท่านอื่นหรือเจ้าหน้าที่ ufaket
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือทดสอบช่องโหว่ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

หาก ufaket พบหรือสงสัยว่าสมาชิกกระทำพฤติกรรมต้องห้าม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร อายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน และดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่พิจารณาเห็นสมควร

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufaket เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ufaket ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง จัดจำหน่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ ufaket โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำโลโก้หรือชื่อแบรนด์ ufaket ไปใช้ในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความสับสนหรือเป็นการแอบอ้าง

10การจำกัดความรับผิด

ufaket ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่ให้การรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์ของบริการ

• ufaket จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ufaket ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลต่อผลการเดิมพัน ufaket ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันแก่สมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ ufaket ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ufaket ให้ความสำคัญสูงสุดต่อสวัสดิภาพของสมาชิก และสนับสนุนให้ทุกท่านเล่นพนันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ

ufaket มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่นพนัน ได้แก่

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันทีหากต้องการหยุดเล่น
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเวลาเตือนและจำกัดชั่วโมงการใช้งานต่อวัน

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ufaket แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย การขอความช่วยเหลือถือเป็นก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด

12การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ufaket สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ufaket จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้ง

• สมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ ข้อร้องเรียนที่ยื่นหลังจากนั้นจะไม่ได้รับการพิจารณา
• ufaket จะพิจารณาโดยอ้างอิงจากบันทึกข้อมูลระบบซึ่งถือเป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือที่สุด
• การตัดสินใจของ ufaket ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันและการทำงานของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ ufaket กำหนดเป็นเกณฑ์ในการพิจารณา

13การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ufaket ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนหัวของเอกสาร
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
• ufaket แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด